Ｑ＆Ａ

感染症対策が気になります。

従業員の措置といたしまして、直行直帰で対応しております。
自宅にて検温37.5度以上の出勤停止を実施。
出社が必要な場合には入室前に手洗いやアルコール消毒を実施。
マスク着用と事務所内扉開放の措置。

◎お客様宅サービス訪問時の措置

• 上記の措置と同様（夏場のマスク着用は熱中症になりかねない為窓の開放と換気、同室内ではなくご移動お願いしております）
• サービススタッフの家族に疑いがある場合にも出勤停止の措置。

◎お客様へのお願い

• お子さま・ご家族様が発熱のある場合や咳などの症状がある場合
• 新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者と疑われる場合
• 体調不良や発熱等により当日のキャンセルもお受けいたします。

上記の場合にはキャンセル料はいただきません。

• 吐しゃ物や尿や便などの処理は感染症予防の観点からお断りしております。
• 犬猫のトイレや嘔吐物の処理も同様でございます。

サービス中の他者への感染拡大対策として最大限のご配慮をお願い致します。

●家事代行サービスは地域のお客様に安心と安全・快適・便利なサービスとして子育て世代はもちろんのこと、高齢者の生活にも欠かせないサービスとして位置付けられてまいりました。このような状況下ではございますがしっかりと対策に取り組んでまいります。